Carta de Serviços

Bem vindo(a) à Carta de Serviços da Prefeitura. Aqui você encontra todos os serviços disponibilizados ao cidadão de maneira fácil e rápida.

Documentação escolar Históricos - Escolas em funcionamento

Órgão responsável:
Secretaria Municipal de Educação (SEME)

Público-alvo:
Cidadão

Assunto:
Educação

Atendimento:
Presencial

Descrição do serviço

Emissão de históricos escolares de escolas municipais em funcionamento, após solicitação de transferencia ou conclusao do ensino fundamental e/ou etapa de atendimento na unidade escolar.

Quando solicitar este serviço

Conforme necessidade dos estudantes, pais e/ou responsáveis.

Quem pode solicitar este serviço

Pais e/ou responsáveis pelos estudantes ou estudantes maiores de 18 anos.

Quem pode utilizar este serviço

Pais e/ou responsáveis pelos estudantes ou estudantes maiores de 18 anos.

Quem pode retirar este serviço

Pais e/ou responsáveis pelos estudantes ou estudantes maiores de 18 anos.

Requisitos para acessar ou solicitar este serviço

  • Ter concluído o ano/série solicitado em uma unidade escolar municipal;
  • Poder informar, no momento da solicitação, ano/serie cursado e data de provável conclusão.

Documentos necessários para acessar ou solicitar este serviço

  • Documento de identificação do estudante com foto;
  • Documento de identificação do solicitante com foto.

Formas de acessar ou solicitar o serviço

ESCOLA EM FUNCIONAMENTO

  • Presencialmente na secretaria da unidade de ensino em que o estudante está regularmente matriculado ou que concluiu o ano/série solicitado.

Etapas de realização deste serviço

  • Solicitação por meio do preenchimento de requerimento próprio;
  • Pesquisa da documentação solicitada por parte da unidade de ensino;
  • Confecção da documentação solicitada;
  • Contato telefonico, através do número informado pelo solicitante, para retirada do documento.

Previsão do prazo para execução deste serviço

Prazo mínimo de 30 dias.

Valor(es) e forma(s) de pagamento deste serviço

O pedido documentos é um serviço gratuito, sem taxas, salvo quando houver necessidade de reprodução de documentos, situação em que o solicitante deverá arcar com as despesas do serviço de reprografia. 

Como consultar andamento deste serviço

Presencialmente na Unidade de Ensino.

Como abrir uma manifestação sobre este serviço

A manifestação pode ser realizada de forma presencial na Ouvidoria da Secretaria Municipal de Educação e na Ouvidoria Geral do Município ou pela internet, através do Portal do Cidadão, pelo e-mail ouvidoria.transparencia@cachoeiro.es.gov.br, pelo Facebook e Instagram ou através do telefone 156.

Pesquisa de Satisfação do Serviço

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Atualizado em: 25/07/2025

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